Guías de la app

Administra el acceso a tu cuenta de Dip

Inicia sesión, restablece tu contraseña, cambia tus datos o cierra sesión.

5 secciones → Operador

Prepárate para tu primer día de servicio

Crea tu cuenta de operador, agrega un cliente y pon la primera visita en la agenda.

2 secciones → Técnico

Únete a tu empresa como técnico

Crea tu cuenta y pídele a tu encargado que la conecte con la empresa.

4 pasos →

Clientes

Agrega un cliente nuevo

Agrega un cliente, su alberca y su servicio regular.

5 pasos → Operador

Edita los datos del cliente, sus fotos y su acceso a la app

Cambia los contactos de un cliente, los datos de la propiedad, las fotos o el acceso a la app.

5 secciones → Operador

Cambia el servicio regular o mueve una visita

Cambia la agenda del servicio regular o mueve una visita a otro día.

2 secciones → Todos

Consulta el servicio anterior y las órdenes de trabajo

Consulta las lecturas, las dosis, las notas y las órdenes de trabajo anteriores.

Cobros y pagos

Crea y envía una nota de cobro única

Crea y envía una nota de cobro por un cargo único.

2 secciones → Operador

Configura y revisa la cobranza mensual

Pon el día de cobro, revisa las cuotas de los clientes y edita las notas de cobro próximas.

3 secciones → Operador

Revisa las notas de cobro y da seguimiento

Busca una nota de cobro, revisa el saldo y envía un recordatorio o archívala.

3 secciones → Operador

Registra un pago recibido fuera de Dip

Registra el dinero que ya recibiste fuera de Dip.

5 pasos →

Órdenes de trabajo

Crea y administra una orden de trabajo

Crea una visita, obtén la aprobación cuando haga falta y programa el trabajo.

4 secciones → Técnico

Envía una solicitud de orden de trabajo a tu encargado

Pídele a tu encargado que revise y programe una visita para un cliente.

3 pasos → Todos

Termina una orden de trabajo asignada

Termina una reparación asignada u otra visita programada.

Agenda y rutas

Prepárate para el día y viaja a una visita

Revisa tus visitas, las notas de acceso, la ruta y la hora de llegada antes de empezar.

2 secciones → Todos

Planea una ruta

Revisa el mapa, el orden de las paradas, el inicio y el final.

Recordatorios del equipo

Crea y administra los recordatorios del equipo

Crea un recordatorio y luego márcalo como completado, muévelo o vuelve a abrirlo.

Negocio y equipo

Agrega o quita un técnico

Agrega técnicos al negocio o quítalos.

2 secciones → Operador

Agrega o quita artículos de inventario para las notas de cobro

Guarda los cargos que usas seguido para las notas de cobro y los reportes.

Visitas de servicio y reportes