Everyone · Primeros pasos

Administra el acceso a tu cuenta de Dip

Inicia sesión, restablece tu contraseña, cambia tus datos o cierra sesión.

Antes de empezar

Ten a la mano el correo electrónico de tu cuenta de Dip. ¿Olvidaste tu contraseña? Empieza con la sección de abajo.

Inicia sesión en una cuenta existente

¿Ya tienes una cuenta de Dip? Empieza aquí.

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Escribe tus datos de acceso

Escribe tu correo y tu contraseña. Toca Login.

Espera a que cargue Schedule.

App de Dip: Escribe tus datos de acceso
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Revisa la cuenta y la fecha

Revisa la fecha. Los técnicos deben ver sus propias visitas.

Si falta una visita, pídele a tu encargado que revise la conexión con la empresa.

App de Dip: Revisa la cuenta y la fecha

Si olvidaste tu contraseña

Recupera tu cuenta en lugar de registrarte otra vez.

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Pide el correo para restablecer la contraseña

Desde Login, toca el enlace para recuperar la contraseña. Escribe tu correo y toca Request reset email.

App de Dip: Pide el correo para restablecer la contraseña
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Restablece la contraseña y vuelve a iniciar sesión

Abre el correo y sigue el enlace. Elige una contraseña nueva.

Revisa la carpeta de spam si no lo ves. Regresa a Dip e inicia sesión.

Actualiza tu nombre, teléfono o zona horaria

Estos datos son tuyos. Cambia los datos del negocio en Business Settings.

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Edita Account Settings

Ve a BusinessSettings. Operadores: desplázate hasta Account Settings.

Técnicos: ya está visible. Cambia tu nombre, tu teléfono o User Time Zone.

Toca Save.

App de Dip: Edita Account Settings

Cierra sesión de forma segura

Usa esto para cambiar de cuenta o cerrar sesión en este dispositivo.

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Cierra sesión desde Account Settings

Ve a BusinessSettings. Desplázate hasta el final de Account Settings y toca Logout.

Dip regresa a Login. Si vas a cambiar de cuenta, inicia sesión con la otra cuenta.

App de Dip: Cierra sesión desde Account Settings

Cierra tu cuenta

Elimina tu cuenta desde Account Settings.

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Revisa la confirmación para eliminar la cuenta

Ve a Account SettingsDelete my account. Lee el mensaje.

Toca Cancel para conservar la cuenta.

App de Dip: Revisa la confirmación para eliminar la cuenta

¿Necesitas ayuda?

Mi agenda está vacía. ¿Qué debo revisar?

Primero revisa la fecha. Si eres técnico, pídele a tu encargado que revise la conexión con la empresa y tus asignaciones de servicio.

No llega el correo para restablecer la contraseña. ¿Ahora qué?

Busca en la carpeta de spam. Verifica que la dirección sea la misma que tienes en tu cuenta de Dip.