Everyone · Órdenes de trabajo

Termina una orden de trabajo asignada

Termina una reparación asignada u otra visita programada.

Antes de empezar

La orden de trabajo tiene que estar asignada a ti, o tu cuenta tiene que tener acceso.

Haz el trabajo asignado

Revisa el cliente y las instrucciones antes de empezar.

1

Busca la orden de trabajo

Abre Schedule en la fecha de servicio de la visita y busca la tarjeta de la orden de trabajo. Revisa la descripción del servicio y las imágenes antes de empezar.

App de Dip: Busca la orden de trabajo
2

Empieza el trabajo

Toca la acción de inicio de la orden de trabajo para abrir su reporte.

3

Registra el resultado

En Notes, describe el trabajo que terminaste. El negocio y el cliente pueden ver estas notas.

Agrega Report Images.

App de Dip: Registra el resultado
4

Termina la visita

Toca Job Finished y confirma cuando el trabajo y el reporte estén listos. Mantén la app abierta mientras se sube el reporte.

5

Revisa la entrega

Abre BusinessReports para revisar el estado de la subida del reporte de la orden de trabajo.

App de Dip: Revisa la entrega

Cancela un reporte de orden de trabajo activo

Cancela el reporte si vas a abandonar la visita. Esto no archiva la orden de trabajo. Habla con tu encargado para reprogramarla.

1

Abre el reporte de la orden de trabajo

Desde la visita programada de la orden de trabajo, abre su reporte en curso.

App de Dip: Abre el reporte de la orden de trabajo
2

Elige Cancel Job

Toca Cancel Job abajo. Lee la confirmación.

3

Confirma o regresa

Toca OK para cancelar la visita activa, o Cancel para seguir trabajando. Revisa Schedule después.

¿Qué sigue?

Cuando termines, revisa el estado de la subida del reporte. Si cancelas, revisa Schedule y habla con tu encargado sobre la siguiente visita.